Skip to content
WorkshopIn personPast event

Workshop: Ứng dụng OpenClaw – Tự tay build Sale Agent tư vấn khách hàng

Tools & platforms

Event artwork for Workshop: Ứng dụng OpenClaw – Tự tay build Sale Agent tư vấn khách hàng

This event has ended

This listing is kept as an archive. Explore upcoming events to find your next one.

See upcoming events in Ho Chi Minh City
About this event

What to expect

Workshop thực hành tại TP.HCM giúp chủ shop tự xây Sale Agent bằng OpenClaw để tư vấn khách, xử lý câu hỏi lặp lại và hỗ trợ bán hàng qua inbox.

Diễn ra vào sáng 29/08/2026 tại Pearl Plaza, Ho Chi Minh City, workshop do OpenClaw VN Admin tổ chức dành cho những người muốn đưa AI Agent vào quy trình bán hàng thực tế. Thay vì chỉ xem demo, người tham dự sẽ trực tiếp thiết lập một trợ lý bán hàng dựa trên dữ liệu của chính shop mình.

Bạn sẽ xây dựng gì?

Từ danh sách sản phẩm, bảng giá, chính sách giao hàng, thanh toán, đổi trả và cách xưng hô của thương hiệu, bạn sẽ tạo một Sale Agent bản thử nghiệm bằng OpenClaw. Agent được cấu hình để trả lời những câu hỏi phổ biến như còn hàng hay không, phí vận chuyển, giá sỉ hoặc điều kiện đổi hàng; đồng thời nhận biết trường hợp cần chuyển cho chủ shop hoặc nhân viên xử lý.

Phần thực hành trên ClawExperts.com sẽ hướng dẫn bạn:

  • Nhận diện các điểm nghẽn khi chăm sóc khách hàng qua inbox.
  • Phân biệt Sale Agent với chatbot bán hàng chạy theo kịch bản cứng.
  • Chuẩn bị sản phẩm, bảng giá, FAQ, chính sách bán hàng và tone tư vấn.
  • Nạp dữ liệu, cấu hình cách trả lời và kiểm thử bằng câu hỏi thực tế.
  • Đánh giá câu trả lời đúng, sai hoặc chưa phù hợp để bổ sung dữ liệu.
  • Xác định khi nào Agent có thể tự xử lý, cần hỏi thêm hoặc phải bàn giao cho người thật.

Ai nên tham dự?

Nội dung phù hợp với chủ shop, người bán hàng nhỏ lẻ, đội ngũ e-commerce và người kinh doanh qua Facebook, Zalo hoặc TikTok Shop. Đây là workshop hands-on nên trọng tâm nằm ở việc làm trực tiếp, không chỉ giới thiệu lý thuyết về AI. Người tham dự nên mang theo laptop, danh sách sản phẩm hoặc bảng giá, chính sách ship/thanh toán/đổi trả/mua sỉ, cùng tài khoản Telegram hoặc Zalo theo hướng dẫn của ban tổ chức.

Nếu hoàn thành bài thực hành, bạn sẽ rời workshop với một Sale Agent thử nghiệm cho shop hoặc page, bộ tiêu chí kiểm tra chất lượng câu trả lời và kế hoạch tiếp tục test, điều chỉnh Agent trong 7 ngày tiếp theo. Bạn cũng có thể tham gia cộng đồng OpenClaw trên Zalo để nhận cập nhật từ đội ngũ tổ chức.…

Register for this event

Running an AI event in Ho Chi Minh City?

List it here, free.

Meetups, workshops and conferences go in front of thousands of builders after a quick review.

List your event